Aplikacja do tworzenia czatbotów opartych na sztucznej inteligencji.
Quickchat AI to pakiet oprogramowania oparty na przeglądarce, który umożliwia firmom tworzenie pomocy w obsłudze klienta wykorzystującej sztuczną inteligencję. Coraz więcej organizacji preferuje takie opcje ze względu na ich skalowalność oraz zautomatyzowaną naturę.
Chociaż programy takie jak LiveAgent są niezwykle przydatnymi narzędziami do odpowiadania na zapytania generowane przez użytkowników, ich funkcjonalność zwykle jest nieco ograniczona. Quickchat AI jest w stanie zapewnić bardziej elastyczne rozwiązania dla nowoczesnych firm.
Korzystanie z protokołu GPT-3
Quickchat AI wykorzystuje algorytmy nauki języka GPT-3. Bez zagłębiania się w techniczne szczegóły, tego rodzaju sztuczna inteligencja jest zdolna do zrozumienia podstawowej ludzkiej mowy i udzielania celowych odpowiedzi. Jej twórcy określają GPT-3 jako pierwszy prawdziwy interfejs człowiek-komputer.
Rozwiązywanie praktycznych problemów wewnętrznych
Przedsiębiorstwa muszą znaleźć równowagę między automatyzacją a skutecznym wsparciem klienta. Quickchat AI ma na celu przełamanie tej przepaści, dostarczając indywidualnych rozwiązań opartych na zapytaniach, dzięki czemu problemy można rozwiązać w krótkim czasie (w porównaniu do tradycyjnych strategii CRM).
Nie wymaga znajomości kodowania
Użytkownicy nie muszą posiadać wcześniejszej wiedzy z zakresu kodowania dzięki "inteligentnej" naturze tej aplikacji. W tym samym duchu chatboty mogą być dostosowane do konkretnych parametrów przedsiębiorstwa, oferując wyraźnie osobisty dotyk.
Coraz bardziej inteligentne rozwiązania
Możliwe jest wykorzystanie Quickchat AI jako samodzielnej aplikacji lub zastosowanie tego oprogramowania w synergii z innymi pakietami, takimi jak Pipedrive Sales CRM. Biorąc pod uwagę fakt, że nauka języka GPT-3 staje się powszechna, ten pakiet może bardzo dobrze reprezentować falę niedalekiej przyszłości.
